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RONDO POLICY

개인정보처리방침

Rondo와 Nextro 이용 과정에서 처리되는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간과 이용자의 권리를 안내합니다.

1. 개인정보의 처리 목적과 항목

서비스처리 목적처리 항목
Google 로그인·회원회원 식별, 로그인, 계정 및 권한 관리Google 계정 고유 식별자, 이메일, 이름, 프로필 사진 URL
소식 구독Rondo 출시·제품 소식 발송과 수신거부 관리이메일, 회원 ID, 구독·수신거부 기록
고객의 소리문의·개선 의견 접수, 답변, 분쟁 대응이름, 이메일, 제목, 분류, 본문, 작성·수정·답변 시각
Nextro 이용권·기기이용권 확인, 기기 인증·해제, 부정 이용 방지회원 ID, 이메일, 이용권 상태, 기기 이름, 토큰의 일방향 해시, 인증·마지막 이용·만료·해제 시각
결제주문 처리, 결제 확인, 취소·환불, 거래 기록 보존주문번호, 구매자 이메일, 상품명, 결제금액·수단·상태·승인 시각, 결제대행 거래 식별정보
자동 생성 정보세션 유지, 보안, 오류 대응세션 정보, 접속 브라우저 정보, 서비스 이용·오류 기록

회사는 카드번호, CVC, 계좌 비밀번호 등 완전한 결제수단 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. 해당 정보는 포트원 및 결제대행사 화면에서 처리됩니다.

2. 처리 및 보유기간

정보보유기간
회원 정보회원 탈퇴 시까지. 다만 법령상 보존 의무와 미처리 분쟁이 있는 정보는 해당 기간까지 분리 보관
소식 구독 정보수신거부 또는 구독 철회 시까지
고객의 소리회원이 게시물을 삭제할 때까지. 분쟁 대응이 필요한 기록은 관련 법령에 따라 최대 3년
기기 인증 요청완료·거부·만료 후 24시간 이내 파기
기기 세션회원의 기기 해제·탈퇴 또는 세션 만료 시까지
표시·광고 기록6개월
계약·청약철회, 결제·공급 기록전자상거래법에 따라 5년
소비자 불만·분쟁 처리 기록전자상거래법에 따라 3년

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우에만 필요한 범위에서 제공합니다. 결제 과정에서 전자지급결제대행 업무를 수행하는 포트원 및 선택한 PG사에는 주문·결제 처리에 필요한 정보가 전달될 수 있으며, 구체적인 제공받는 자와 항목은 결제 화면에서 확인할 수 있도록 안내합니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁

수탁자위탁 업무
Google LLCGoogle 로그인, 이메일 발송·보관
포트원 및 회사가 선택한 PG사전자결제 처리, 결제 결과 전달, 결제 취소·환불 지원

결제 서비스 개시 전 실제 계약된 PG사와 처리 내용을 이 방침 및 결제 화면에 반영합니다.

5. 개인정보의 국외 이전

Google 로그인과 이메일 서비스 이용 과정에서 개인정보가 다음과 같이 국외에서 처리될 수 있습니다.

  • 이전받는 자: Google LLC (개인정보처리방침)
  • 이전 국가: 미국 등 Google이 개인정보를 처리하는 국가
  • 이전 항목: 계정 고유 식별자, 이메일, 이름, 프로필 사진 URL, 회사와 주고받는 이메일 내용
  • 이전 시기·방법: 로그인 또는 이메일 발송 시 암호화된 통신망을 통해 전송
  • 목적·보유기간: 로그인과 이메일 서비스 제공에 필요한 기간
  • 거부 방법·효과: 개인정보 보호책임자에게 국외 이전 거부를 요청할 수 있으며, Google 로그인과 이메일 기반 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 파기 절차와 방법

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도 분리하여 해당 목적으로만 이용합니다. 전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 요청은 siwoolee@nexth.co.kr로 접수할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 관련 법령이 정한 기간 내 처리합니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

8. 쿠키와 자동 수집 장치

웹사이트는 로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키와 Google 로그인 보안 검증을 위한 일시적 쿠키를 사용합니다. 광고·행태 추적 쿠키나 외부 분석 도구는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 로그인이 필요한 기능이 제한될 수 있습니다.

9. 안전성 확보조치

회사는 HTTPS 암호화 통신, 세션·기기 토큰의 일방향 해시 저장, 역할 기반 접근통제, 국내 자체 서버의 데이터베이스 운영, 접속기록 관리 등 개인정보의 분실·도난·유출·변조를 방지하기 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

10. 개인정보 보호책임자와 권익침해 구제

개인정보 보호책임자: 이시우 · 대표전화: 010-3644-5732 · 이메일: siwoolee@nexth.co.kr

개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에 문의할 수 있습니다.

11. 방침의 변경

이 방침이 변경되는 경우 시행일과 주요 변경 내용을 웹사이트에 공개합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 30일 전에 알립니다.

공고일·시행일: 2026년 7월 16일

Rondo는 NextH의 매크로 자동화 제품군입니다.

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